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近期有部分用户反馈，由于打印机固件自动升级（升级后打印机固件代码号为20201021）使市面上一些使用兼容硒鼓不能识别，导致打印机报错“耗材有问题”。 惠普彩色激光打印机的墨粉实在是太贵了！！！ 解决办法：对打印机做降级处理，将固件降级到_20200612版 先在打印设置里打开“允许降级” 1.点设置 2.选服务 3.点击打印机“Laser Jet 更新”→“管理更新”→“允许降级”→“是”。 4.下载我发的附件。打开固件包，选择对应打印机型，点发送固件，5 分钟左右固件降级成功，问题解决了。 最后一定注意要关闭打印机的自动更新 1.找到打印机显示屏，点击“设置 ”。 2.点击“服务”→“Laser Jet 更新” →“管理更新”→ 点击“允许更新 ”，设置为“否”。 3.返回到“管理更新”界面，点击“自动检查”→ 将“自动检查”设置为“关”。 看在找降级固件不易的份上，高抬贵手给个评分...
阅读全文公司OA用的快普M6作为日常采购出库使用，感觉相比那些程序版的进销存软件，使用久了很占内存还卡，加上这软件版本有点老，只支持IE核心（好像推荐的是IE8.0），经常上网的亲应该都知道，IE向来不被人看好，网上能看到的所谓的加速浏览器大多数用的都是谷歌浏览器核心，这破东西竟然不支持…… 最近感觉系统实在太慢太卡，于是想重装个系统看看，在所谓的“系统之家”是下载了个纯净版Win7（64位，自带IE已升到9）），下载安装一切顺利，装好一看果如描述说的——纯净，桌面上除了系统那几个熟悉的图标，啥也没有（给作者点个赞），当然IE默认首页是改过的，这点我能理解的。由于自带的是IE9，登陆公司的OA，感觉使用起来比原先的XP（IE8）感觉要快很多，不知道是不是系统刚装过的原因，反正速度上快了不少，只是有点遗憾，出库打单（用的是多联单，针式打印）出来，总有些字缺点笔画，比如“白”字中间少一横等，各种...
阅读全文也不知道是咋的了，过了个年，两部备用机竟无缘无故的出现了同样的问题：充不了电，也开不了机（这跟我年后综合症也有一点关系），虽然引起的原因是自己好长时间没充电引起的，但至少也给点反应呗。先把黑莓救救吧，红米扔连上（雷叔不会打我吧），目前的问题是充电亮红灯，过一会红灯熄灭后就没反应了，请教了一下度娘，按照给的办法一一测试过了，现在把可行的办法记示一下。 原文如下：有人不小心就电用光自动关机的吧。插上充电器就亮红灯，就是不开机，电也充不进。一般都要找个万能充充电池，其实不需要！ 第一秒，拆后盖 第二秒，取电池 第三秒，插电源，装电池 结束 没电池插电源会亮红灯，再装电池红灯亮一会儿会熄掉，就是开机了，不过只能看见充电的界面，充一小会儿就能边充电边玩耍。亲试了一下，果然解决了，黑莓又亮了。 ...
阅读全文朋友单位里要装一台全自动生化分化仪（大家伙），电脑也是新配，并且Ghost装好了Win7 X86系统，但是生化分析仪软件始终连接不上，接手看了一下，电脑驱动也都是装好了，问了一下驱动也是正常安装，并不是万能驱动的，考虑到Ghost系统的不确定性（毕竟不是自己集成的，即不知道系统有没有做过精简、优化等），想想还是先重装一个原版的Win7吧（以前也碰到过Ghost系统引起的问题），那就动手吧。安装过程并不顺利，原因是电脑配置比较新，是B150M的主板，在PE里能够使用USB的键盘或鼠标，可一当在安装界面时就傻眼了，一个也用不了！没办法，只能到处去找PS/2接口的键盘和鼠标，找了半天也只找到一个键盘，将就用吧（虽然慢一点），经过“艰难”的安装过程，终于把系统装好，打好主板和USB3.0驱动后，USB鼠标或键盘就可以使用了。一切就绪后，开始安装生化分析仪软件，结果登录后还是连接不上机器，郁闷！ 思...
阅读全文昨天接手一台华为X205TA的本本，说是系统坏了，具体为：系统无法引导，也无法恢复（因为原厂带的是Win8后来升Win10时空间不够，就把恢复盘也给征用了（没办法，这本本总共硬盘空间才32G），看来也就只能重装了，本以为很简单的，结果自己兜里的两个U盘都引导不了（具体特征为：按ESC键，选择U盘引导后闪了一下就又回到启动选择界面，再点U盘引导就直接跳到硬盘引导了。没办法只好求救于度娘，按照上面说的去修改BIOS设置，结果还是一样无法引导，接着又去网上下载那些所谓可以使用的U盘PE，结果是下一下个扔一个，什么老毛桃、大白菜、通用PE、U深度、电脑店等，来来回回的折腾了几个小时都无济于事，那心里的郁闷呀………………。等回到家后又拿Win8或Win10的安装镜像（电脑里只有X64的，X86的一直我就没用过），结果也跟U盘引导一样……。无奈之下，只好报着试试看的心情，去下载个Win10 X86版的...
阅读全文看到这图片，一般修电脑的都很习惯，哪个店里不都是几台老显示器（没把CRT搬上来就已经算是很好了），老的LCD显示器，大部分情况使用都是没问题，可是就有这么例外的： 客户组装一台电脑:ASUS B85/I5-4590/8G/七彩虹960/240G固态/航嘉WD500。 轻车熟路，不一会就装上了，一开机，傻了，不亮。 用测试卡一测，通过。考虑是显卡故障，换一个吧，赶紧拆下来，换一个，好在店大，配件齐。换完后一试，故障依旧。根据经验，考虑是显卡插槽的事，换主板吧，马上换上一个新的主板，信心满满的一开机，又傻了，还是不亮。咋回事呢？把显卡拆下来，一试，集显亮。 难道是电源的显卡供电除了问题？换电源吧，三下五除二，电源换上，依旧那样。 哥有点毛了，客户也有些疑虑了，脸上不大好看。 难道是CPU的事？不可能啊，集显亮啊。不管怎样，一个字，换。拿一个新CPU,换上，一开机，奇迹出...
阅读全文修电脑首先得找到问题，排除问题，不盲目拔插内存之类的，我主要是找问题，我不会硬件维修。。也不懂诊断卡~ 一：电脑主机故障：开机黑屏 1：开机，看键盘灯亮不亮，按Numlock键按了后灯有反应就是显卡或视频线或者显示器故障。。 解决：先看视频线有没有损坏，比如被老鼠咬或头子氧化如有故障更换一根。如果视频线是好的直接拆开独立显卡，看看独显有没有电容爆浆或者有烧掉的地方或者金手指氧化，如果显卡外观正常直接擦擦金手指一般就好了，如果是显示器故障，如果用上3年以上的直接推荐卖一个吧，现在显示器便宜！实在没辙客户要维修就找同行吧，省事。 2：开机黑屏按Numlock后键盘灯无反应。 解决：首先要随身带个小喇叭，把电脑拆开插上小喇叭。开机听有没有报警声，如果有声又是滴滴滴一直叫就直接擦内存吧，擦了基本都好。。。如果是其他报警声，扣电池，拔24ping电源线直接放电吧！放电后能好的机率很低特别是联想的主...
阅读全文今天遇到一客户电脑蓝屏，代码是0X0000007E，技术信息，iusb3xhc.sys。起初一看，代码倒是很熟，只是后面的iusb3xhc.sys，不确实故障点在哪里。后来我仔细揣摩，这个首先是驱动和电脑不兼容引起的，凡是以sys结尾的绝大多数都是驱动和系统不兼容，或者软件和系统不兼容。其次，iusb3xhc看起来很眼熟，好像在哪见过。分析一下，就是USB 3.0 的XHCL模式。这时候，我按F8进安全模式，进不了，也蓝屏，代码一样。凭经验，我想，不能进安全模式，BIOS的设置有没有问题？ 进BIOS，再点高级模式，找到USB configuration，点开有一个Intel XHCI 模式，xhc出来了，对的，就是它了。这个后面显示是智能自动，我给他改成关闭。 重启，结果就能顺利进到了桌面。 蓝屏有时也不是那么可怕的，可怕的是很多人一看到蓝屏首先想到解决的方法就是重装系统，重装系统一...
阅读全文今天老客户送来两台电脑财务用的电脑，要求不能动硬盘数据维修。两台机开机能亮其中一台硬盘不识别。另一台识别，但无法进系统。拆盖检查发现，里面全是黑黑的粉尘，一问才知道，这两台电脑是在煤厂工作的。客户说有一个月不用了,现在开机就这样了。 首先检查不识别硬盘的那台，先拆电路板出来，发现电路板金手指发黑，果断用小刀刮，刮完后装回试机，一样不识别，好吧，只有换电路板了，手头上刚好有块有坏道的WD500G，本人想偷懒，直接电路板后试机，识别硬盘但无法进系统，只好把BIOS拆了换上。试机正常进入系统。 另一块认盘不进系统，估计也是电路板的问题了，可是手头上没有坏的WD500G了，只有一块WD320G的坏硬盘，目测电路板应该是一样的，于是拆出电路板对比，看果然是一样的，但是我也从来没有用320G电路板换到500G的过。照上面的方法换上电路板和BIOS试机正常！心中暗喜，有钱收了！ ...
阅读全文早上收到朋友电话，说家里电脑因为安装了一个控件后来删除了，就出现电脑不能上网，具体的故障表现为：可以Ping通地址（不管是DNS，还是如网关、域名等都可以Ping通）；经检查，DNS设置也都正常（包括本地连接中的IP地址等信息都正确）；目前就是无法打开网页（感觉是网页打开的一瞬间就显示无网络连接），像QQ等也都上不去。一般碰到比较多的都是网页打不开，但QQ能上，那种DNS设置一下就OK了，这个嘛……一步一步排除解决吧。 首先，通过重启路由、sfc修复命令、重装驱动、更换网络等方式修复均无果，只好用带网络功能的PE来，结果发现在该系统下，网络正常。不知怎么的想起很久前用的一种修复网络方法，但很模糊，只记得"winsock"这个关键字，查了下微软的文档，然后解决啦，然后解决办法如下： 开始——运行——输入cmd回车——输入netsh winsock reset命令(重置wi...
阅读全文一个折腾的人，总是能找出能让自己折腾的东西，这不整了个Thinkpad的小本本（最近对平板、小本本都感觉兴趣了，记得自己对这个从来不感冒的呀），没有内存条的，所以只能自己去整了，原以为本本支持3代的内存条那应该很好配的，结果却整了一大堆事情出来。由于目前电脑市场上普遍上流行的都是低压1600频率版（即1.35V电压），而且都是以单面或双面8颗粒（内存芯片数）的为主，结果上机能点亮，不管是PE还是安装系统要么蓝屏、要么自动重启，反正不行。 后来换成频率1333的试试（以前有碰过降频解决的案例），结果还是Game Over。无意间在一个老本本上发现一根1G的内存条，装机测试一切OK，顺手又查了一下百度，慢慢的有点觉悟了，原来是主板的问题，当然主要还是太老了，单片内存芯片的容量的支持上就没有新电脑那么好了，找到问题的所在就好了解决了，找一根4G16颗粒的条子应该就可以解决这个故障，电脑市场问了一...
阅读全文昨天帮朋友弄电脑，顺便帮他共享一下打印机，可是点好共享应用后，老是跳：0x000006d9 错误，当然本地测试打印没问题，就是不能共享，只能说系统本身的问题了，去百度了一下说是Windows防火墙的问题，随即一看防火墙确实是关闭的，那就直接启用吧，大概步骤如下：打开控制面板，接着打开“Windows防火墙”， 然后点击“打开或关闭Windows防火墙”， 然后点击启用： 也有另外一种办法，是在服务里直接将Windows防火墙服务启用也行： Win+R调出运行框，然后输入服务命令：service.msc，接着将Windows Firewall服务启用 另外的一些补充： WIN7共享比XP还方便一些，只需要GUEST帐户开启，在“设备和打印机”里开启打印机共享；然后打开“网络和共享中心”，“更改高级共享设置”，分别展开”家庭或工作“和“公用”两个大项，除了“密码保护的共享”选关闭外，其它...
阅读全文昨天都要打烊回家了，被一客户给拦截了，说是家里电脑没声音了，小孩又要看视频急着要用，没办法只好去看看了。到了现场看了一下，果如客户所说，没声音，前置面板上插着一副耳机也只有一个有声音，问客户耳机是否正常等问题，混然不知，也只能自己动手了。因为主机是前不久升级的，所以像音箱什么的都是以前老电脑留下的，也用手机试一下耳机和音箱是否正常吧（当然电脑上已经检查过了，Win7的系统，放着视频，音频那也是有波动的，证明驱动是正常的……），用手机测试的结果是：耳机也只有一只会响（那只应该是坏了，插头线也不好），音箱测试OK，但也存在插头接触不良的现象，把音箱音频线直接插到前置面板上，有声音且正常，插到后面弹出了一个Realtek的音频连接对话框，顿时明白了，对话框的“您插入了哪个设备”里，默认是“音源输入”（这你说能有声音吗？音箱怎么可以是音源输入，得输出吗），重新选择好，点确定后就有声音了，大概的如图...
阅读全文昨天朋友拿着他那三星Note3跟我抱怨说手机上老是要提示无线网络不稳定什么的，清除了又来，关掉WIFI开数据就不会的，上手查一下度娘，分分钟就把它搞定了（不得不赞一下度娘的神奇），具体的操作如下： 在手机拨号界面输入 *#0011# ，然后按 Menu 键 ，选择 wifi 后再点一下中下方面的按钮，上面就一个“开”，点过之后就变成“关”了，文字看不明白的，可以看图： 退出后可以留意观察一下，之前的无线网络不稳定的提示就不会有了，像网上传的在无线中的高级设定里将网络切换里的勾去掉，本人试了（原来就是去掉的）没用，还是用这招好，一招搞定。三星的东西，真的不好说，还是喜欢那个被我咬了一口的苹果好。 ...
阅读全文电脑型号：华硕Y582L笔记本电脑故障描述：预装WIN8系统改WIN7系统，巧遇无无线网上问题，详解。技术难度 ：2颗星过程：一个年青的小伙，想把笔记本预装WIN8系统改成WIN7系统，但自己搞了好久也没搞得，所以拿到我店里我拿过机子后，首先开一次机子，正常开机。然后重启按F2进入BIOS。然后左右键切换到 Security ，上下键找到 Secure BOOT menu 回车进入，将 Secure Boot Control 中的 Enabled 改为 Disabled ，这一步的作用是关闭微软的 Secure BOOT ，这个功能开启会导致不能识别U盘启动系统的安装 按 Esc 键返回， 左右键切换到 Boot ，将 Launch CSM 中的 Disabled 改为 Enabled （如果修改的时候弹出一个框改不了的话，先按F10保存退出再次进入就可以选择了），这个选项的作用是，将UE...
阅读全文朋友来电说自己买的三星笔记本想换个系统，原来是Win8的用不习惯想装Win7，结果弄来弄去也装不上去，就送到我这求解决了。到手一看，原来是三星NP905S3G-K06CN，还是个超薄的本本，由于自带Win8的缘故，BIOS都是快速引导的，那么先修改一下引导吧，具体的操作如下： 进入BIOS：开机过程中不断地按F2，就进入了BIOS； 通过方向键和Enter，选择 Boot，把 Secure Boot 和 Fast BIOS Mode 都设置为 Off 状态，这两项如果不关掉的话，无法U盘引导的； 按下F10（保存并退出）BIOS 重启过程再按下F2进入BIOS 再次找到 Boot，选择从 U盘启动 按下F10（保存并退出）BIOS，之后就进入了 U盘启动界面了### 注意哦，一定要把U盘插到 USB2.0口上U盘可以引导之后，余下的功夫就很简单了，将硬盘由原来的GPT方式改成MBR方...
阅读全文刚逛论坛，看了一篇文章挺不错的，本着帮助自己记忆的原则果断的摘录了，原文如下： 电脑型号：联想H5005系列 电脑故障描述：没有启动菜单，不能重装系统 技术难度 ：3颗星 维修过程：今天下午一客户从对面过来，说电脑坏了，深蓝电脑修不了。 我接过一看联想H5005，系统坏了而且找不到启动菜单，更不能进PE，当然就不能装系统了。 不过联想的机子是我的强项，讲好价：50元，然后开工： 1、按DELL进入COMS， 然后回车。 2、进入Devices,选择Ata Drive setup选项修改硬盘模式。 回车进入： 再回车进入：这里要把AHCI换成IDE模式！ 3、进入seourity修改CSM，在这里我们看不到传统的启动顺序，所以我们用光盘和U盘都不能进入启动菜单。我们要做的是把Distabled改为Enabled 修改后：Boot priority启动顺序出来了。这样就可以用...
阅读全文刚从2345论坛里看到的，问题解决的办法也不难，差不多就一句话吧：先进维修模式： 28 ，然后搅粉： CLEAR>ENGINE>TNRINST>OK 具体的看图片吧： ...
阅读全文前些天收到朋友的一台路由器，说是指示灯一个都不亮，也没法使用，上手看了看的确如此，如图： 量了一下适配器的电压也是正常的，换了个适配器也是不行（一般情况下碰到路由器所有指示灯都不亮时，建议先换个适配器看看），没办法只能拆开瞧瞧了。先松开底部的两颗螺丝，如图所示： 接着要小心点把壳撬开（少用蛮力，稍微小心点拆就可以了），里面的很简单： 打开盖后稍加留意就可以发现电源接口附近的保险丝已经烧掉了，估计是电压过高引起的， 既然找到原因了，那就解决吧，解决的办法有两种，一种是找个接近同型号的小保险丝换上，另一种就相对简单了，就是利用焊锡丝直接焊上（想当年家里的保险丝烧掉了，在没有保险丝的情况下，也是利用焬丝多股缠绕使用的，那效果也是杠杠的），所以咱就选第二种办法，省得去找那小保险丝了。 焊好之后就是这样子了： 合盖测试了一下，该亮的灯都亮了（那必须的呀），各功能也测试了遍，都正常，拧上螺丝交...
阅读全文早上刚起床一会，就被朋友电话吵醒了，说是他家电脑开机一会就卡住下不去了（想急着订香烟），没办法速度起到他家里，看了一下，果如朋友所描述的那样，开机后一出现主板LOGO的画面就卡住了，而且始终都下不去，本以为是硬盘出故障了，但后来一想也不会呀，硬盘故障顶多就是卡一会，但至少还是会下去的，还是终极宝典——排除法，把主板后面的连接除了显示器和电源线统统拔掉，开机测试OK，都可以进系统了，再把这些设备（鼠标、键盘、摄像头）逐一插回，立马就卡住了，看来是这些东西有问题了，仔细搜索发现在桌子上的洞口那段（一般的电脑桌都是有盖子的，朋友这个已经没有了，估计是弄丢了吧），三根线都有被老鼠咬过，因为咬的比较“狠”吧，有些都裸露短路了，这样就导致开机后出现短路而卡机的故障，重新绝缘处理后，开机就没问题了。 ...
阅读全文今天收到朋友一台HP1020的打印机，朋友说这打印机只能正常打一张纸，上手试了试，的确如朋友所说，可以正常打印一张，并且是这张正常打印出纸的同时，第二张纸也跟着吸进了，导致第一张出完纸后卡在机器里面，造成了无法继续打印，也就是打一张就卡的故障。 碍于技术有限（捣鼓个电脑倒是问题不大，这打印机玩的还真挺少的），送到电脑市场里，师傅一听故障就说是机子里面的继电器出故障了，很麻利的拆开（惭愧呀，上次一台 HP1010都让我撬坏了一个卡扣，人家连工具都没有，唉……）， 师傅手一摸说继电器没问题的，拿出来一看，发现边上那块原本有海绵的地方基本上都没有了（或老化了带粘性了），剪了一点电工胶小心的绕了几圈，再安装回去试了一下，OK了。 上图有红框圈着的就是那小海绵（这个是新的，修的时候忘拍了），别小看这点小海绵，继电器在通电后会把那块铁片吸住，断电时再断开，以此来控制进纸轮，但如果这个海绵老化了，...
阅读全文下雨天没事正看着《特警力量》，朋友一台电脑拿来了，说是上不了网让我给瞧瞧（我的特特警们，待会再看哈），上电开机进入系统，虽然有点慢但还是可以进的，朋友电脑安装的XP，右击“网上邻居”属性过了好长时间才跳出本地连接来，看着图标是已经连接上的，双击“本地连接”-“支持”看时，傻眼了，不显示IP那项，看一下图就明白了： 啥也没有，看看本地连接属性吧，结果在TCP/IP那项竟然属性打不开，还提示： 网卡我明明安装的呀，而且看看机箱后面网线连接时也是会亮灯的，折腾了服务和组策略都没有用，想想算了重装系统吧，结果被朋友否决了，好多软件他不想重装，唉，我继续修复吧…… 既然不能重装系统，干脆就把网卡驱动卸载掉重新安装吧（以前安装DELL电脑时碰到过，网卡驱动装好了，连接上但不能上网的事），结果当我安装好网卡驱动后，一会功夫那”丢失“的IP就有了，当然那个TCP/IP属性也可以打开了，至...
阅读全文闲来无事逛逛各技术论坛，在2345论坛的技术交流中看到一则帖子，感觉蛮不错的，本着学习的精神赶紧收录了（以备……，都懂的），请看原文： 前几天有个客户提了一台联想C340一体机，说是有问题，正在玩游戏的时候自己关机了。然后就开不了机，让给维修。。。。 我开始以为是很简单的问题，就让她在店里等，结果通电后，屏幕不亮，然后音箱噼里啪啦的响，并且隐隐的有糊味，我果断的关电了，需要拆机，我就给她说让他明天再来拿。 我以前没有研究过这款机器的拆机方式，搞了半天，一个螺丝没找到。全是卡扣，于是小心翼翼的，试了十八般武器（一字螺丝刀，镊子，拆手机壳的撬杆，牙齿。。呃，牙齿用不到。。），将近半个小时才拆开： 终于见到里面的螺丝了。于是把主板，硬盘全部暴露出来，首先，点亮机器，看下哪边异常，结果主板上没有发现异常，用检测卡测试，代码也不跑，只是显示01，cpu都不带启动的，我去，不是主板cpu都挂掉了把...
阅读全文搜狗输入法，对于大伙应该不陌生，本个用的最多的拼音输入法也是搜狗，但就这么一个用的最广泛的输入法，最近却“惹”到我了。 话说前几天帮朋友修理一台电脑，具体故障为：开机进系统后一会功夫（2分钟左右）就蓝屏，错误是“Unknow Hard error”（未知硬件错误），据朋友描述这台电脑之前都是好的，只是缺少个Office，所以朋友就安装了Office，顺便也安装了如YY和搜狗拼音输入法7.4，刚开始都正常的，过不久就出现了前面说的故障，因朋友电脑上有很多数据，所以重装系统这一招当然是不能试的，后来在先备份当前系统镜像的前提下，重装了系统，运行了一段时间，各项正常也没有蓝屏，硬件的问题基本上是可以排除了，那就开始倒推删除最后安装的软件，采取的是删除一个重启测试，结果删除了好多个都没有，直到将搜狗拼音输入法7.4删除重启后，正常了！运行了一两个小时也没蓝屏过，各项功能也都正常，问题暂时就这么解...
阅读全文不多说了，也是逛2345论坛上看到的，今天收获不错呀，一起收入“口袋”里（到我的“口袋”里来）： 今天晚上8点多，店里来了一位带着眼镜有着几分斯文的小伙子，说系统提示驱动文件错误或者丢失，进不去win7系统。我说，你把主机带来我看看，20多分钟后，小伙子把主机带来了，先打开电脑通电开机试试，测试后就是驱动或者系统关键文件丢失，造成无法进入win7。于是，开始重新做win7 32位系统，安装过程聊天得知他还在县城念高中，今天有事回家。20分钟左右系统安装、优化、调试完毕，各项常用的软件功能正常。不忘把咱们2345推广的网址导航、电脑管家、加速浏览器等给客户机器装上，并告诉他加速浏览器如何打开网页的快速，电管管家怎样的安全好用。客户高兴地说，今晚上可以痛痛快快的玩了。付钱走人，顺便告诉小伙子路上拿好主机别掉下来。 20分钟后，小伙子打来了电话，告诉我刚才安装的系统，能进入桌面，可是桌面的Adm...
阅读全文有点空逛了逛2345，发现论坛的有一则技术贴蛮不错，或许今后可能自己也会碰上，先转载了它，以下内容转载自2345论坛： 今天接到一客户电话说电脑现在只能登QQ不能打开网页进行上网，昨天晚上还用的好好的，我的第一反应就是大家都知道的只能上QQ不能打开网页的故障原因是因为dns解析错误造成的，于是让客户加我的QQ，用QQ的远程协助功能来帮他处理解决。 客户的上网环境是直接连在宽带猫上进行拨号上网的，没有用路路器等设备！ 按照预想的故障环境思路去操作了，首先打开本地连接的属性查看了一下，IP地址和DNS地址都是自动获取，于是把DNS改成手动指定：114.114.114.114 8.8.8.8 如下图： 然后确定，然后在开始菜单运行中打了一个清理dns缓存的命令： ipconfig /flushdns 清理了一下缓存，接着打开浏览器点网页试了一下还是不能上网，出错提示如下图： 提示代理服...
阅读全文闲来无事，逛一下各处的技术论坛，在2345技术交流里发现这则技术案例，感觉蛮奇葩的，赶紧来分享一下： “用户报修电脑故障：桌面文件夹打不开。 解决过程： 1、故障再现，打开桌面用户所说的文件夹试试，确实打不开，用户说的文件夹是网络共享的一个文件夹。 2、依次点击，开始-运行，输入\网络共享路径文件夹名，可以正常打开，排除共享问题。 3、右键桌面打不开的文件夹，点击“打开”，可以打开，看来确实跟共享没关系，再双击浏览器，打不开；双击“计算机”，打不开，其他的程序也一样。右键打开“计算机”-双击打开D盘，再随意点击下子文件夹，又返回到上一界面了。好，判断故障为可执行文件打不开，应该不是鼠标的问题。 4、换个鼠标，开始-搜索，输入“文件类型”，重新关联，故障依旧。判断确实不是鼠标问题，应该是中毒了，导致文件夹关联有问题。360杀毒，确实有毒，杀完重启，无效；电脑管家杀毒，有毒，重启，无效；右键打...
阅读全文如往常一样，早上打开电脑连接宽带再登QQ，接着再登VPN（结果杯具了，连接不上），还以为是服务器同现在故障了，可是部署在服务器上的网站却是访问正常，莫不是让人黑了？仔细检测了一遍，也没发现，反正系统盘也没什么重要东西，干脆恢复一下快照吧（阿里云就是好呀），登录阿里去后台恢复快照，过了一会再次VPN，结果仍旧“石化“，Ping也不通（忘了自己有没有关闭Ping了，一火不管了，先扔边上玩会手机吧（每天手机各项签到领币是不是错过的），结果老是转圈、老是提示”网络不给力“，不至于呀，俺这可是电信光纤十几M呢。拿出笔记本依旧连接宽带，依旧连接VPN，奇葩了竟然连上了，再返回到刚才那台电脑，丫的还是连接不上，查看了一下宽带连接的外网IP，竟然跟路由器上的一样了（两个家伙怎么连的呀），IP冲突了，这倒是头一回碰上了一个猫下面两台设备宽带连接获得了同样的IP，难怪我手机上打不开，果断重新连接（包括路由器）...
阅读全文近日收到朋友搬来的一台主机（配置为Intel E3300、魔兽2G DDR3、昂达G43CD3（集显）），说是开机一会功夫就黑了，上手看了一下，果如朋友所说，开机自检OK，但还没看到XP的滚动条时就黑了，并且黑屏时显示屏指示灯颜色正常（和开机正常显示时一样），各风扇也是一样工作，不过强行关机不行，只能切断电源。刚开始怀疑是电源问题，结果……，只保留三大件（CPU、内存、主板）也是一样，外加独立显卡时似乎“正常”了，在不操作的情况下可以点亮工作着，但只要一操作就死机（屏幕正常显示，无法操作），而且也是一样没法强制关机（按了1分多钟的关机按钮还亮着），因手上没有其它替换配件只好先暂停了。 今天从另一朋友那借来三大件开始“排除法”检测，先简单点更换内存条（换了一根KST 2G DDR3），正常点亮，且还能正常进PE，随便操作了几分钟后，拿掉独立显卡（之前忘拿了）继续测试，和之前一样一切正常，进了...
阅读全文CPU（中央处理器）好比是人的心脏一样一直工作着，一般情况下只要能开机一些故障都不太会怀疑到CPU身上，可是下面这一案例却让人大跌眼镜了，请看原文（转自2345论坛）： “前几天客户拿来一台主机，说进不了系统，然后又说听歌看电影杂音很大。于是动手，先装了系统，进入系统什么的正常，驱动也个正确。但试了下确实有杂音，但开关机声听着正常。先考虑驱动，换了N个，从2011版的换到2015版的驱动，问题一直存在。于是想着换个独立声卡试试，情况一样，又换USB声卡，也没办法，从后置面板换到前置，一样。没办法，换同型号主板，本以为应正常了，结果一样有杂音。上网查，有人说电源有可能影响，换电源，没解决，又换内存，一样，实在没办法，所有不相关线全拔了，换硬盘，一样，又换系统为安装版，一样，从XP换WIN7，一样。最后想难不成机箱与哪短路了？放外面试，一样，想想实在没什么好换的了，换CPU，问题马上解决。神...
阅读全文 华硕主板一直都是一线三大品牌之一，品质当然是没得说，不过最近却让我碰到了一个问题，前几日帮朋友整了台电脑，配置是：I3 4150（盒）+KST 4G + 华硕H81M-K等，全部接好之后开机点不亮，准确的说是根本就没有反应（具体表现为电源指示灯不亮，CPU、电源风扇都不转），电源用的是长城的（做工没得说呀），并且短接都是OK的，机箱开关线拔掉进行主板短接，MD也不是纹丝不动！接着就把内存条也换槽试了试，结果还是一样，一气之下直接抠了电池走人。过了几分钟吧，插回电池后开机，竟然亮了，瞬时……。 后来因为一些原因也配了一台同配置的电脑，而且也是首次开机不亮，这会学乖了，直接放电后，果不出所料，电脑正常开机（当然BIOS信息是需要恢复一下的，这个大伙都知道哈），后来问了朋友和度娘，发现其它的华硕板子也会出现类似的故障（非全部），比如华硕B85M-E。 至此，若碰到主机全部安装完毕...
阅读全文E人E本虽早有所耳闻，却一直没用过（都还摸过呢），不过就在几天前这个已成为往事了，俺拆也拆了，还换了屏，用自然就不用说了，好了，不在这卖关子了，直接步入正题吧（图片是后期整理的，当时拆机时没顾得上拍这个，没办法一个人没腾出功夫来，不过图片倒是都切合题意的）。 1、先拆后壳，这点不像Ipad是从屏膜上下手的，后壳没有螺丝，拿个薄片慢慢弄开就行了（俺用的是工具） 2、开始卸螺丝，也不知道为什么这E人E本整出这么多的螺丝来，所以怕弄出的童鞋还是乖乖的整个草图按位放好哈（又记起当年第一次拆iphone时的情景了） 3、主板螺丝卸完了，可以取下来了，拿的时候注意主板顶部那些小元件，比如后摄像头这些，另外电池和主板之前是没有连接的，只是通过触点的方式，所以这点就不用当心了，另外电池用了4颗螺丝进行固定，还有触点下方有粘胶，最后加热取下比较好一点。 4、拿下主板之前还应把右侧小板的两组抛排线取出，扣...
阅读全文操作 此时屏幕显示 1 打开前盖 盖子被打开，关闭前盖 2 按清除键 / 返回键 更换硒鼓？是，否 3 不理它 继续按开始键 无任何显示 4 按一下 “向上键” 01 5 再按一下 “向下键” 00 6 按 OK 确认键 先显示 “接受”，再显示 “盖子被打开，关闭前盖” 7 关前盖 显示请等待 8 稍后几秒。即可正常使用了 还有一种方法： 关掉机器 →开机的同时按住功能按扭不松手开机→ 进入维修模式→翻到84功能项→按OK→用下翻键找到PROCESS CHECK→按 OK 按扭→关机→正常开机屏幕上显示PROCES CHECK→用下键找到 TONER CART RESET →按确定后关机→重新按住功能按扭开机进入维修模式→找到84→按确定→找到CHECKER MODE OFF →按确定→关机→一切OK →重新开机 ...
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