2013年11月20日
最近碰到一稀奇故障,客户来店里说自己家的鼠标灯不会亮,不能用了,按常理询问了一下便叫客户买了个鼠标回去(不是JS哦,鼠标现 在没人修的,而且也不是我这买的),本以为这事就完结了,可没想过了几天客户拎着鼠标又来了,说这回鼠标灯会亮,但移不动。我心想不能啊,这鼠标卖了不知道多少个,坏的几率很少的,这厮有这么好的运气?想归想,但还是照例试一下鼠标,结果确如客户所说,灯会亮,连左右键、滚轮都是好的,就是移不动。唉,认栽吧,给客户换了一个,正换的时候不小心把鼠标翻了过来,一看下面那亮光的地方都变形了,难怪灯会亮但移不动(光线无法定位了),看着封条没动过,客户也表示自己没有去拆过……换吧!
本以为这事应该没有后续了,可谁知又过了段时间,客户又来了说那鼠标坏了,还抱到他家隔壁修电脑的看过了,结果说是CPU...
2013年7月20日
如果笔记本开机屏幕黑色,没有显示,有caps lock/num lk指示灯闪烁时,您也可以参考下面信息判断问题,具体情况以hp金牌服务中心现场检测结果为准:
金牌服务中心现场判断为准:
caps lock/num lk闪烁一次 ——可能与CPU相关;
caps lock/num lk闪烁二次 ——可能与Bios相关;
caps lock/num lk闪烁三次 ——可能与内存相关;
caps lock/num lk闪烁四次 ——可能与显卡相关;
caps lock/num lk闪烁五次 ——可能与主板相关;
caps lock/num lk闪烁六次 ——可能与bios相关;
...
2013年6月16日
11日上午开始出现大批量的蓝屏故障,后得知是由于更新了微软最新漏洞补丁kb2838727和 kb2939229 导致的。很多朋友都选择了重装系统来解决,但有部分客户系统内有重要数据或要求不重装系统的,大家可以使用下面的方法来解决。
方法一:如果可以开机按F8选择进入安全模式的话,我们可以进安全模式后,直接把这两个补丁文件删除卸载即可。
方法二(如果不能进安全模式):我们可以进入PE维护系统,具体操作如下:
使用PE工具盘进入PE环境下→在“我的电脑”中进入XP系统所在的分区→进入Windows文件夹。此时看到诸如$NtUninstallKB956744$这类的文件夹(NTFS分区则文件夹显示为蓝色)。比如这里假设我们在蓝屏之前安装了编号为KB956744的补丁,那么就进入这个补...
2013年5月30日
朋友今天把电脑拿来修,说是自己笔记本最近淘宝购物是,一打开淘宝页面,就跳出“此网站的安全证书有问题”,如下图:
当你打开淘宝或支付宝登陆的时候网页显示“证书错误,导航已阻止”的问题解决如下:
方法一、检查系统的时间有没有错误。如果时间有误,修改为正确的时间,问题即可得到解决。(我的就是这个问题,日期是2012年5月29日了,修改为2013年5月29日后(没仔细看,就看了月份以为是一样的,后来仔细看了下,才发现),立马解决此问题)。
方法二、如果不是时间问题引起的错误,请按如下方法处理:
第1步:选择“继续浏览此网站(不推荐)”。 地址栏会变为红色,同时会在地址栏上旁的安全状态栏中显示“证书错误”的通知信息,别理它。
第2步:单击地址栏上那个红色的证书错误链接,选择“查看证书”。
第3步:...
2013年5月15日
今天装机,机器配置很一般,INTER双核CPU,金士顿2G三代内存,富士康风扇,ST500G硬盘,七彩虹G41主板,彩达370电源,LG DVD ,就这些东西,熟练的动作很快装好,将其放于桌上,拿工具点亮,结果屏幕无显示,插上检测卡,没有字跳,电源换掉,不行,内存换掉,不行,CPU换掉,还是不行,得,那就换主板吧,悲哀,还是不行,当时我就郁闷了,看到这大家是不是也跟我一样很纳闷了,这不是主要配件都换完了吗?我就想,是不是这批主板都有毛病呢?直接从桌下,拿了个旧板子,将刚才换掉的所有硬件都装了上去,结果一下点亮,我就说,得了,这批主板都有毛病了,就给客户换了个P41大板,加了个显卡,还是那些动作,啥都装好,结果一点,傻了,还是不亮,这就快晕死了,当时都懵了,这到底啥问题啊?最后仔细想想,还有什...
2013年5月1日
把U盘插入电脑后,系统任务栏托盘区有USB图标和盘符显示,但在“我的电脑”和资源管理器中怎么也看不到盘符,不管是重新插拔U盘,还是在磁盘管理器里重新分配盘符,都无法解决这一问题。
这时我们该怎么办呢?来试试下面解决方法吧。
首先通过“开始”菜单运行CMD命令打开命令行窗口,这里盘符以“I”为例,在窗口中输入“explorer i:”,稍等会弹出一窗口,注意该窗口的标题栏和地址栏,标题栏中是有盘符的,而地址栏中则没有。
如果点“向上”按钮返回到“我的电脑”,是看不到盘符的,这不用管,现在只要可用就行。可是在使用过程中又发现问题。因为盘符没有被正常识别,所以长文件名这一系统特性就无法使用。
几经周折,终于在不利用第三方工具的前提下找到了支持长文件名的方案,那就是用IE代替Explorer。...
2013年2月27日
电脑店必备经验
本人曾经从事电脑店铺经营,在一些开电脑维修店等方面,希望大家能够从本文中获得一点启示。
技能准备
开电脑维修店没有一点技术能力,那后果可是非常不妙。并不是说不懂维修就不能开店,你可以找维修技工,不过,做这一行通常都是,老板的技术水平也相当不错。
那么开一家电脑维修店,到底需要什么样的技能呢?这是一个见仁见智的事,不过,最基本的,就是要首先能解决软故障(实际上,四分之三以上的电脑故障都是软件故障),包括杀毒和重装系统应该是常见的解决故障的办法,因此,备份和安装系统是最基本技能,现在网上病毒横行,为客户做一些基本防御,比如打好补丁、安装反病毒、反木马软件也是其中一个基本服务。
这里不重复去提及学习电脑维修技能的情况,这方面我日后将另文再述。在此推荐:电脑维修培训教程...
2013年2月27日
开机时要按F1这是BIOS设置错误引起的,一般由以下几种情况引起:
1、没有软驱但启用了软驱,可将软驱禁用。
开机按DEL进BIOS,选择:STANDARD CMOS FEATURES
DRIVE A : 设置为 None
DRIVE B : 设置为 None
按F10 保存,输入“Y”回车即可。
2、内存有问题 或者CPU频率被更改,更换内存、恢复BIOS默认值即可。
3、原来挂了两个硬盘,在BIOS中设置成了双硬盘,后来拿掉其中一个的时候却忘记将BIOS设置改回来,也会出现这个问题。
只要恢复BIOS默认值即可。
4、如果上述设置后无效,可能是 COMS 电池没有电了,打开主机,抠下纽扣式COMS电池,更换新电池即可。
5、恢复BIOS默认值的方法:
开机或者重启电脑按住DEL键,进入B...